Refund & Return Policy
↩️ রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
পণ্য ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে নিচের শর্তে রিটার্ন/রিফান্ডের অনুরোধ করা যাবে:
• ভুল পণ্য/ভুল সাইজ ডেলিভারি হলে — সম্পূর্ণ রিফান্ড বা পণ্য বদল।
• ডেলিভারির সময় পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত/ত্রুটিপূর্ণ হলে — ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করুন এবং সাথে সাথে রিপোর্ট করুন।
• ব্যবহার করা/ধোয়া পণ্য রিটার্ন নেওয়া যাবে না। ট্যাগসহ অপরিবর্তিত পণ্যই রিটার্নযোগ্য।
• রিফান্ড প্রসেস: পণ্য ফেরত পাওয়ার পর ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন হয়।
রিটার্ন অনুরোধ জানাতে /returns পেজের ফর্ম ব্যবহার করুন।